售后服務(wù)
一:包裝與運輸
各種設(shè)備采用完好的包裝方式,能防盜并能防止被其他物品或雨水造成設(shè)備及零部件的損壞。運輸采用鐵路運輸,我公司負責辦理運輸和保險。裝運的貨物符合合同規(guī)定的貨物名稱、型號規(guī)格、數(shù)量,并保證貨物自合同生效之日起二十日內(nèi)交貨。
二:技術(shù)服務(wù)
我公司將負責調(diào)試,安裝并負責解決合同設(shè)備在安裝、調(diào)試、試運行中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。
我公司免費對乙方操作人員進行培訓,知道操作人員熟練操作,并提供設(shè)備使用說明書、相關(guān)資料及有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。
三:服務(wù)承諾
1:我公司售出所有產(chǎn)品按國家過關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”,保質(zhì)期為五年。
2:我公司售出所有產(chǎn)品,3個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換,五年內(nèi)負責免費維修(人為損壞需收取工本費),五年后提供技術(shù)服務(wù),適當收取工本費。
3:我公司售出所有產(chǎn)品,免費提供保修期內(nèi)的產(chǎn)品易損件。
各種設(shè)備采用完好的包裝方式,能防盜并能防止被其他物品或雨水造成設(shè)備及零部件的損壞。運輸采用鐵路運輸,我公司負責辦理運輸和保險。裝運的貨物符合合同規(guī)定的貨物名稱、型號規(guī)格、數(shù)量,并保證貨物自合同生效之日起二十日內(nèi)交貨。
二:技術(shù)服務(wù)
我公司將負責調(diào)試,安裝并負責解決合同設(shè)備在安裝、調(diào)試、試運行中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。
我公司免費對乙方操作人員進行培訓,知道操作人員熟練操作,并提供設(shè)備使用說明書、相關(guān)資料及有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。
三:服務(wù)承諾
1:我公司售出所有產(chǎn)品按國家過關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”,保質(zhì)期為五年。
2:我公司售出所有產(chǎn)品,3個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換,五年內(nèi)負責免費維修(人為損壞需收取工本費),五年后提供技術(shù)服務(wù),適當收取工本費。
3:我公司售出所有產(chǎn)品,免費提供保修期內(nèi)的產(chǎn)品易損件。